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客服电话永远是打不进的。本人于4月20日上当受骗,给她打了330元,(对方是以发个红包吃饭开始,后以约为由诱骗。自己当时应该是脑子抽了)。
然后即时选择:
1、打客服热钱95017;
2、通过腾讯举报中心 小程序提交举报;
打电话转人工,完全没有人接,尝试了不下10次;
微信上的所有举报功能,基本上都没有啥作用,最终还是让你到腾讯举报中心中去提交举报。
我在第一时间(4月20日 23:00)提交了举报信息,提示将于72小时内处理。(对于这个72小时深表质疑,一般上当受骗是通过微信转账,即使你设置了延时转账,也只是24小时延时。如果没有在这个时间内处理 或冻结到骗子的账号,他完全可以将款项转走。)
实际上应该是第二天即21号的中午左右反馈了第一次举报的结果,说举报不成立。(第一次提交的截图可能比较少)
不提供补充证据的功能,需要你另外再提交新的举报信息,然后再重新进入排队,再等72小时。
当时我提交了N多次,只成功了1次,提示你提交举报太频繁。也不能去补充内容。
我连续第2天,第3天都去提供了相当的举报。尽量补充更完善。
但是腾讯反馈太慢。之后提交的举报信息一条都未处理。4月21日 20:00左右提示打给骗子的钱已经到账了。 宣布自己尝试去做的努力失败了。
腾讯的客服电话我在用QQ的十年和用微信的五 六年中打过三次左右吧!不是很记得具体细节了,但是总的感受我说一下。
1.腾讯的客服能接通就像中六合彩一样>荣幸/p>
2.接通了能转至人工服务就像中大乐透一样
3.在大家的印象中腾讯有人工客服吗?
4.腾讯的客服电话也就是应付一下大众吧!
5.对不起,作息烦忙,请稍候再试……
永远接不通的腾讯客服,就是我的感受!
你可以试一试发送595+内容反应下问题,不行的话你还可以登录10086官方网站有个投诉建议,把你想投诉的内容反映一下,这样投诉就是省级的移动公司,如果还不满意的话可以向省级通信管理局打电话投诉,首先说明是那个公司的 (移动联通电信),如果还不行就向,工业和信息化部网页电话投诉。(12300+省会区号是接到省通信管理局)(010+12300是直接接到工业和信息化部)
手机网络差,最直接的解决方法就是向通信运营商反映,例如拨打客服电话、去当地营业厅、运营商微博、市民服务热线、工信部等
以下简单分析一下手机网络差的原因及解决方法。
1、如果是手机原因导致的信号差就需要维修或者更换新手机。判断该问题的方法是借几部使用相同运营商的手机卡用户在相同的位置是否都信号差,如果只有自己的信号差,基本就是手机问题了。
2、基站问题导致的信号差。判断该问题的方法是手机在某些位置一直信号差而去其它地方的时候信号就恢复了。该问题分为两种:
第一种就是由于基站故障导致的。解决方法是只能向通信运营商反映,由通信运营商派技术人员维修解决。解决基站故障问题就看运营商的办事效率了。
第二种就是由于基站信号覆盖不足导致的。解决方法可以向通信运营商反映由运营商在附近建设新基站,这个解决方法是效果最好的,但缺点就是周期太长(几个月或者几年),周期长的原因是需要各种审批流程,场地勘查,设计,建设等等。也可自己购买信号放大器改善。
以上就是手机信号不好的原因及解决方法。
手机信号出现问题可拨打人工客服反映或者去当地营业厅反映,如果没有解决就通过市民服务热线反映,如果还没解决,那么恭喜你,你的问题短时间内不能解决了,应该是需要建设基站(几个月或者几年)才能解决。
有时候有延迟,多按几次就行了。如果还是不行,就有可能被10086屏蔽了,这个手机号以前打10086过多,或是无理取闹过被列入黑名单了。这个时候可以用别的手机号打10086给你重新开通,不行就投诉。我身边的朋友就这样过。
尊敬的移动用户,您拨打10086语音自助服务时,按“0号键”是可以接入人工服务的,若您拨打10086客服时接不通,多数原因是客户咨询量较大导致人工坐席繁忙,请您耐心等待。
咨询移动问题,也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】,进入【客服】-【互助问答】,我们将为您提供一对一服务!
手机打开淘宝软件,然后点右下角“我的淘宝”,然后点右上角设置,打开后在下面找到问题反馈,打开后点击“订单反馈”,点进去后直接多回复几次人工客服,这样会转接到人功客服。可以关注下【学买卖 电商从业者社区】
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